Podpora

Články

 

Kde začíná boj s nevyžádanou poštou (spamem)?

Nevyžádaná pošta je problém, se kterým se čím dál častěji potýká stále větší procento uživatelů Internetu. Jedná se o nevyžádané e-maily s různými nabídkami na velmi výhodné nákupy, léky, různé žádosti o dary, apod., které vám přicházejí do schránky. Nejen že vám ztěžují orientaci v té poště, která vás zajímá, ale mnohdy vás zaobírání s nimi okrádá o čas i peníze. Pojďme se tedy podívat na to, kde takový boj s nevyžádanou poštou začíná, resp. kde by začínat měl.

Proč se spamuje

Stručně řečeno je rozesílání nevyžádané pošty zejména za hranicemi normální business. Spammeři dostávají zaplaceno od společností, které dané zboží či služby nabízejí, za jejich propagaci resp. prodej prostřednictvím nevyžádané pošty. Typickým sortimentem těchto spamů jsou různé sexuálně podpůrné léky, zaručené repliky hodinek, atd.

Jak to funguje

Asi nejrozšířenejším způsobem získání dostatečného počtu e-mailových adres jsou e-mailoví červi, kteří dokážou infikovat váš počítač s příchodem nevhodného e-mailu v kombinaci s nedostatečnou péčí o zabezpečení daného programu. Vlivem toho popř. v kombinaci s lidskou zvědavostí (kliknete na neznámý přiložený soubor či odkaz) si nakazíte počítač. Červ se jednak rozesílá dál na libovolné adresy ve vašem adresáři a jednak může posílat tyto adresy také zpět spammerovi, aby s nimi mohl později nakládat.

Proč to funguje

Funguje to proto, že většina uživatelů na Internetu používá ten samý operační systém v kombinaci s tím samým e-mailovým programem. Ano, je řeč zejména o programu Microsoft Outlook Express, který je k dispozici zdarma ke stažení. Jak známo u věcí, které máme k dispozici zdarma, nemůžeme čekat nějaké extra zabezpečení a péči výrobce. Spammeři to samozřejmě vědí, jaké procento lidí používá Outlook Express, a tím pádem i jaký mají systém (Windows) a jak bývají Windows automaticky nastaveny (např. nesmyslné skrývání známých příloh souborů apod.). Díky tomu jsou perfektně připraveni infikovat váš počítač.

Jak to řešit

Řešení se nabízí několik.

  • Neklikejte na cokoliv, co vám dorazí do schránky zvláště pokud to dorazí od nějakého vám neznámého odesílatele (zpravidla s nečeským jménem). Tím spíš neklikejte na e-maily od neznámých lidí, které mají přílohu.
  • Pokud používáte Outlook Express zvažte, jestli musíte mít zobrazený okamžitě po kliknutí na e-mail ve spodním okně jeho náhled. E-mail se tak stane přečteným ihned po jeho označení a mj. nejste schopni ten e-mail smazat, aniž byste ho přečetli. Pokud je Outlook "děravý" (tj. neaktualizovaný), může se (zjednodušeně řečeno) pouhým přečtením správně zformátovaného e-mailu váš počítač nakazit.
  • Pokud používáte Outlook Express zvažte, jestli musíte mít přidánu do adresáře adresu každého člověka, kterému píšete (výchozí nastavení programu). Spammeři vědí, že je program takto automaticky nastaven a tedy i vědí, že v adresáři tak najdou všechny lidi, kterým jste kdy psali. To je pro ně ideální databáze.
  • Pokud na programu Outlook Express vyloženě nelpíte, poohlédněte se po jiném e-mailovém klientovi. Stanete-li se v tomto ohledu menšinovými (a začnete používat jiný e-mailový program), přestanou se vás částečně týkat chyby šité na míru většinovému chování uživatelů.
  • Pokud u programu Outlook Express chcete zůstat, věnujte na začátku těch několik minut jeho správnému nastavení (např. vypněte automatický náhled označeného e-mailu, vypněte automatické přidávání do adresáře osob, kterým odpovídáte atd. — vše naleznete v menu v sekci Nástroje / Možnosti). Těchto pár minut vám ušetří později hodiny strávené s čistěním nakaženého počítače.
  • Nespoléhejte bezduše na antivirus. To, že ho máte nainstalovaný neznamená, že se vás nic netýká. Aby antivirus fungoval, musíte ho často aktualizovat (doporučujeme každý den), aby šel po boku s vývojem červů a virů. Samotné jeho nainstalování bez aktualizací nic nevyřeší.

Každopádně je na místě určitá zdrženlivost. Uvědomte si, jestli musíte vidět každý animovaný obrázek a každé video, které vám e-mailem dorazí, jestli musíte vidět každý odkaz na Internetu, na který vám přijde upoutávka e-mailem.

Pravděpodobně je pro vás důležitejší, aby vaše e-mailová korespondence, vaše dokumenty, kalkulace a nabídky neputovaly zbůhdarma Internetem tak, jak to zmiňovaní e-mailoví červi rádi při svém šíření dělají.

Štěpán Bilčík, Dexus Internet s.r.o.

Líbí se Vám tento článek? Doporučte ho svým známým.